MENTIONS LEGALES DU SITE KIEHLS.FR

Nous vous souhaitons la bienvenue sur ce site dédié à la marque Kiehl’s, accessible à l’adresse URL suivante : www.kiehls.fr (le « Site »).

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions d’Utilisation qui régissent la navigation sur ce Site. En utilisant le Site vous accepterez sans réserve les présentes Conditions d’Utilisation.

Le Site a été développé pour et édité par la société L’Oréal Produits de Luxe France, société en nom collectif au capital de 83 700 euros, dont le siège social est sis 29, rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, France (ci-après« le Vendeur »), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 314 428 186, numéro de TVA intracommunautaire : FR19314428186, Contact - numéro de téléphone : 01 84 94 07 08 (ci-après la « Société Editrice » ou « nous »). Directeur de la publication : Julien Weill

1. ACCES AU SITE

Pour accéder et utiliser ce Site vous devez être majeur et disposer d'une adresse de courrier électronique valide. Si vous êtes mineur, l’autorisation préalable de vos parents sera alors nécessaire.

Vous pourrez être amené à remplir des champs obligatoires dans un formulaire, signalés comme tels par un astérisque. Dans ce cas, il est nécessaire que vous complétiez ces champs préalablement à votre entrée sur le Site. Toute inscription inexacte ou incomplète ne sera pas prise en compte.

Vous reconnaissez que les données que vous nous communiquez et qui sont stockées dans nos systèmes d’information sont exactes et valent preuve de votre identité. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de toute éventuelle modification de ces données.

L’accès au Site et/ou à certaines de ses Rubriques peut nécessiter l’utilisation de codes d'accès personnels. Dans ce cas, il vous appartient de prendre les mesures propres à assurer le secret de ces codes. Vous pourrez bien entendu les modifier à tout moment. Toutefois, le nombre de tentatives d'accès au Site et/ou à certaines de ses Rubriques pourra être limité afin de prévenir un usage frauduleux desdits codes. Nous vous invitons à nous informer de toute utilisation frauduleuse dont vous pourriez éventuellement avoir connaissance.

En cas de non respect des règles décrites dans les présentes Conditions d’Utilisation, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès au Site. Dans ce cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Bien que nous nous efforcions de maintenir le Site accessible à tout moment, nous ne pouvons pas vous garantir cet accès en toute circonstance. En effet, et notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou pour toute autre raison que nous ne maîtriserions pas, l'accès au Site pourra être interrompu.

2. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le Site et chacun des éléments qui le composent (tels que marques, images, textes, vidéos, etc.) sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Le développement de ce Site a impliqué des investissements importants et un travail commun de la part de nos équipes. Pour cette raison, et sauf stipulation expresse incluse dans les présentes, nous ne vous concédons aucun autre droit que celui de consulter le Site pour votre usage strictement personnel et privé. Toute utilisation, reproduction ou représentation du Site (en tout ou partie) ou des éléments qui le composent, sur quelque support que ce soit, à d’autres fins, et notamment commerciales, n’est pas autorisée. A titre exceptionnel, nous pourrons vous autoriser de manière expresse à reproduire et/ou représenter tout ou partie du Site, sur certains supports. Toute demande d'autorisation de ce type devra préalablement nous être soumise à l'adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret

3. UTILISATION DU SITE

En premier lieu, nous vous rappelons que l’utilisation du Site suppose que vous disposiez de compétences matériels et logiciels nécessaires pour l’utilisation d’Internet.

Par ailleurs, nous vous rappelons qu’Internet ne permettant pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données, nous ne pourrons pas être tenus responsable en cas d'erreurs, omissions, suppressions, retards, défaillances (notamment du fait de virus), des lignes de communication, du matériel informatique et des logiciels sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ou encore en cas d’utilisation non autorisée ou de dégradation des éventuels contenus que vous pourriez publier sur ce Site.

a. Obligations générales de l’Utilisateur

Nous défendons des valeurs de tolérance et de respect d’autrui. Pour cette raison, ce Site ne peut être utilisé afin de véhiculer des propos racistes, violents, xénophobes, malveillants, obscènes ou encore illicites.

En utilisant ce Site, vous vous interdisez de:

  • diffuser un contenu préjudiciable, diffamatoire, non autorisé, malveillant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l’image, incitant à la violence, à la haine raciale ou ethnique ;
  • utiliser le Site pour faire de la politique, de la propagande ou du prosélytisme ;
  • publier des contenus publicitaires ou promotionnels ;
  • détourner l’Espace de Discussion de sa finalité, notamment en l’utilisant comme un espace de rencontre ;
  • diffuser des informations ou contenus susceptibles de heurter la sensibilité des plus jeunes ;
  • mener des activités illégales, notamment portant atteinte aux titulaires de droits sur des logiciels, marques, photographies, images, textes, vidéos etc.

Nous vous rappelons que vous devez détenir tous les droits et/ou autorisations sur les éventuels contenus que vous souhaiteriez publier sur ce Site. A ce titre, nous vous recommandons de ne pas publier de contenus (notamment des photographies) faisant apparaître des éléments d’architecture récents, des créations publicitaires ou encore des créations vestimentaires dont la marque pourrait apparaître (sigles, logos, etc.). Nous vous signalons enfin que les contenus (notamment des photographies et des vidéos) représentant des mineurs ne seront pas acceptés sur ce Site.

b. Stipulations particulières à certaines Rubriques

 

Différentes Rubriques peuvent être mises à votre disposition sur ce Site : Contenus Téléchargeables, Applications en Ligne, Contenus Utilisateurs, Espace de Discussion, etc. (les « Rubrique(s) »).

(i) Contenus Téléchargeables

Nous pouvons être amenés à mettre à votre disposition sur ce Site des contenus que vous êtes autorisés à télécharger (les « Contenus Téléchargeables »). En téléchargeant ou en utilisant ces Contenus Téléchargeables, vous vous engagez à les utiliser conformément aux présentes Conditions d’Utilisation.

Nous vous concédons, pour vos seuls besoins personnels et privés, à titre gracieux et pour la durée légale de protection du droit d’auteur, un droit non exclusif et non transférable d’utilisation du Contenu Téléchargeable. Toute reproduction, représentation, modification ou distribution du Contenu Téléchargeable devra faire l’objet d’une autorisation expresse de notre part. Toute demande d'autorisation de ce type devra préalablement nous être soumise à l'adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret

(ii) Applications en Ligne

Nous pouvons être amenés à mettre à votre disposition sur ce Site des applications informatiques (les « Applications en Ligne »). Nous vous concédons, pour vos seuls besoins personnels et privés, à titre gracieux et pour la durée d’accessibilité aux Applications en Ligne, un droit non exclusif et non transférable d’utilisation des Applications en Ligne. Vous vous engagez à ne pas modifier, adapter, reproduire, corriger ou distribuer les Applications en Ligne ni aucune marque ou inscription de propriété figurant sur ces Applications en Ligne et/ou sur tout support s’y rapportant.

Nous vous invitons à nous informer de toute éventuelle anomalie affectant l’Application en Ligne à l’adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret

Nous ferons alors nos meilleurs efforts pour corriger dans les plus brefs délais ces éventuelles anomalies.

Dans le cas où nous mettons à votre disposition un outil/application permettant de retoucher une image (notamment afin de tester virtuellement un produit cosmétique), vous reconnaissez et acceptez que cet outil/application ne peut être utilisé que pour un usage purement privé et conforme à sa destination. Vous n’êtes pas autorisés à utiliser cet outil/application d’une manière qui porterait atteinte à l’honneur, à la réputation ou encore aux droits d’un tiers. Ainsi, vous n’êtes pas autorisés à modifier et/ou diffuser l’image d’un tiers sans son autorisation expresse préalable. Enfin vous n’êtes pas autorisés à modifier et/ou diffuser, en tout ou partie, des contenus (modifiés ou non via l’outil/application) fournis avec l’outil/application (notamment les contenus représentant des mannequins) sans notre autorisation expresse préalable.

(iii) Contenus Utilisateurs

Nous pouvons être amenés à mettre à disposition sur ce Site un espace destiné à accueillir des contenus des utilisateurs, comme par exemple des textes, photos, vidéos, etc. (les « Contenus Utilisateurs»).

En publiant un Contenu utilisateur sur le Site, vous nous accordez par la présente une licence gratuite, perpétuelle, irrévocable, non exclusive et mondiale d'utiliser, copier, modifier, adapter, distribuer, traduire, créer des œuvres dérivées, intégrer dans d'autres œuvres, distribuer ce Contenu utilisateur (en tout ou en partie) sur tous médias (y compris, sans limitation, ce Site).

Vous nous autorisez expressément à exploiter le Contenu sur nos propres sites mais également sur des sites de tiers, et notamment sur les sites dits « réseaux sociaux » ou « communautaires ».

Vous êtes informé et acceptez que l’utilisation des réseaux sociaux est exclusivement gouvernée par les conditions d’utilisations établies par ces réseaux sociaux. Ainsi, vous êtes informé et vous acceptez expressément que nous serons liés, dans notre utilisation du Contenu, par les termes établis par ces sites de tiers. Ainsi, nous ne pourrons être tenu responsables de toute utilisation du Contenu par nous même ou par des tiers en conformité avec les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux, et notamment, en termes de périmètre de droits concédés, de durée des droits et de suppression des Contenus.

Vous ferez votre affaire de toute réclamation de tiers portant sur utilisation du Contenu en conformité avec les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux.

Sans préjudice des stipulations ci-dessus, vous vous engagez à avoir informé et obtenu l’accord de tous les ayants droits sur cette utilisation du Contenu sur des sites internet de tiers tels que les réseaux sociaux.

Enfin vous êtes informé et vous acceptez (et confirmez avoir informé et obtenu l’autorisation des ayants droits) que le Contenu puisse faire l’objet d’une communication dite « virale » via ces sites internet de tiers et que nous ne puissions être tenu responsable de tout recours d’un ayant droit à cet égard.

Les Contenus Utilisateurs que vous publiez sur ce Site relève de votre choix et de votre responsabilité exclusive. Toutefois, nous vous rappelons que ces Contenus Utilisateurs ne devront pas être contraires à la législation en vigueur, aux bonnes mœurs et ne devront pas porter atteinte aux droits d’autrui. A ce titre, nous nous réservons le droit de retirer à tout moment tout Contenu Utilisateur manifestement illicite et/ou contraire aux bonnes mœurs et/ou portant atteinte aux droits d’autrui.

Nous vous invitons à nous signaler toute Contenu Utilisateur qui vous semblerait contraire à la législation en vigueur et/ou aux bonnes mœurs et/ou aux principes énoncés aux présentes. et/ou portant atteinte aux droits d’autrui, à l'adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
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Espace de Discussion

Nous pouvons être amenés à mettre à disposition sur ce Site un espace vous permettant de communiquer avec d’autres utilisateurs (l’ « Espace de Discussion »).

L’Espace de Discussion devra être utilisé conformément à la législation en vigueur, aux bonnes mœurs, aux principes énoncés aux présentes et dans le respect des droits d’autrui.

Nous vous invitons à nous signaler toute communication qui vous semblerait contraire à la législation en vigueur et/ou aux bonnes mœurs et/ou aux principes énoncés aux présentes et/ou portant atteinte aux droits d’autrui, à l'adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
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4. INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SITE

a. Dispositions générales

Nous nous efforçons de vous délivrer des informations exactes et mises à jour. Toutefois, les transmissions de données et d’informations sur Internet ne bénéficiant que d’une fiabilité technique relative, nous ne pouvons vous garantir l’exactitude de l’ensemble des informations qui figurent sur ce Site.

Par ailleurs, nous vous rappelons que des inexactitudes ou omissions peuvent apparaître dans les informations disponibles sur ce Site notamment du fait d’intrusion de tiers. Nous vous invitons à nous signaler toute inexactitude ou omission à l'adresse suivante :

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92300 Levallois-Perret

b. Informations sur les produits et services

Sauf stipulation contraire, les produits et services qui vous sont présentés sur ce Site ne constituent pas une offre de vente mais une présentation générale de la gamme de produits et services que nous distribuons dans le pays dans lequel ce Site est diffusé.

c. Conseils et outils de diagnostic

Les conseils dispensés sur ce Site et/ou les outils de diagnostic éventuellement disponibles sont de simples simulations destinés à obtenir des conseils d'ordre cosmétologique. Les informations qu'ils permettent de délivrer sont données à titre strictement indicatif et ne peuvent en aucun cas remplacer un diagnostic médical ou une consultation clinique, ni se substituer à un traitement médical. En conséquence, nous ne pouvons vous garantir une pleine satisfaction concernant les conseils résultant de l’utilisation de ces outils et n’assumons aucune responsabilité quant à l’utilisation que vous pourriez en faire.

Pour toute information complémentaire ou en cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre médecin et/ou de nous écrire à l’adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret

d. Liens hypertextes

Les liens hypertextes mis en place sur ce Site peuvent vous conduire sur des sites Internet édités par des tiers dont nous ne maîtrisons pas le contenu. En conséquence, et dans la mesure où les liens hypertextes ont été inclus sur ce Site uniquement afin de faciliter votre navigation sur Internet, la consultation de sites de tiers relèvera de votre choix et de votre responsabilité exclusive.

Par ailleurs, si vous souhaitez créer des liens hypertextes vers ce Site, une demande d’autorisation devra préalablement nous être adressée à l’adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret

e. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur votre ordinateur lors de votre navigation sur un site Internet (comme par exemple les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) et qui pourront être lus lors de vos visites sur ce même site Internet.

Pour bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités du Site, il est préférable d’autoriser l’enregistrement de cookies. Nous vous rappelons d’ailleurs que les cookies ne nous permettent pas de vous identifier et que la durée de conservation des informations enregistrées par les cookies dans votre ordinateur est de 6 mois.

Toutefois, et conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur dans ce sens (informations disponibles sur http://www.cnil.fr, rubriques « mentions cookies » ou « les cookies »).

5. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant, notamment lorsque vous (i) vous souscrivez à un service, (ii) téléchargez un Contenu Téléchargeable, (iii) utilisez une Rubrique et/ou un outil de diagnostic, (iv) vous inscrivez à un jeu/concours, (v) nous faites parvenir un courrier électronique, (vi) répondez à un sondage ou à une étude.

Ces données à caractère personnel feront l'objet d'un traitement informatique destiné exclusivement à Kiehl’s et pourront être utilisées de la manière suivante :

  • Etudes statistiques : nous compilons et étudions vos données afin de définir votre profil et de mieux adapter nos services à vos attentes. Ces études statistiques sont strictement confidentielles ;
  • Suivi de la relation client : si vous nous faites parvenir un message, les données sont conservées et utilisées afin d'apporter une réponse à votre demande et d'en assurer le suivi ;
  • Fourniture de services : l'envoi de newsletters, l'accès à certains espaces de conseil, etc.
  • Par ailleurs, et si vous l’avez autorisé en cochant la case à cet effet, nous pourrons être amenés à transférer vos données personnelles à nos partenaires.

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en adressant un courrier électronique, accompagné d’une photocopie de votre pièce d’identité ou de votre passeport, à l’adresse suivante :

Société L’Oréal Luxe
KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 Levallois-Perret

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter notre Politique Données Personnelles accessible ici

6. MODIFICATION DU SITE ET DES CONDITIONS D’UTILISATION

Nous pouvons être amenés à modifier les contenus et informations inclus dans ce Site ainsi que les présentes Conditions d’Utilisation, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou réglementation applicable et/ou afin d’améliorer le Site. Toute modification sera intégrée dans les présentes Conditions d’Utilisation.

7. HEBERGEMENT

L’hébergement de ce Site est réalisé par la société DEMANDWARE, SARL au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé au 36 Avenue Hoche, Paris 75008, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 529 993 735.

8. REGLEMENT DU JEU « ETES-VOUS PRETS A CHANGER DE PEAU ? »

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce jeu sans obligation d’achat organisé par L’Oréal Produits de Luxe France, société en nom collectif au capital de 84.000 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 314 428 186, dont le siège social est sis 29, rue du Faubourg Saint Honoré - 75008 Paris, France, agissant pour la marque « KIEHL'S ».

La participation au Jeu implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de participation, ainsi que le respect des lois et règlements en vigueur sur le territoire français.

En participant au Jeu, vous acceptez sans réserve le présent règlement régissant votre participation ; nous vous invitons donc à le lire attentivement.

Ce règlement peut être consulté pendant toute la durée du Jeu à l’adresse suivante :

https://www.kiehls.fr/fr_FR/service-client/mentions-legales/terms-of-use.html

A ce titre, il est préalablement rappelé que le Jeu n’est pas associé à, géré, ni sponsorisé par Facebook® et que les personnes participant et remplissant les conditions décrites à l’article 3 ne fourniront d’informations qu’à la Société Organisatrice et non à Facebook®.

ARTICLE 1 – DEFINITIONS  

Dans le cadre du présent règlement, les expressions ci-dessous auront les significations suivantes:

«Concours» : le présent jeu en ligne intitulé « ETES VOUS PRET A FAIRE PEAU NEUVE» ;

«Participant » ou « vous » : personne remplissant les conditions de l’article 3 et qui participe au Jeu ;

« Site » : la page Facebook® de la marque KIEHL’S France, accessible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/KiehlsFrance/

« Organisateur » ou « Société Organisatrice » ou « nous » : la société L’Oréal Produits de Luxe France, agissant pour sa marque « KIEHL’S »

ARTICLE 2 – DUREE DU JEU

Le Jeu se déroulera le 11/01 à compter du post de lancement du Jeu sur le Site et s’achève le 21/02 à 23h59 (heure de Paris).

La Société Organisatrice se réserve le droit de modifier, reporter, annuler ou prolonger le Jeu si les circonstances l’exigent, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre.


ARTICLE 3 – MODALITES ET CONDITIONS DE PARTICIPATION

Article 3.1 – Conditions d’accès au jeu

Ce Jeu sans obligation d’achat est ouvert uniquement aux personnes physiques d’au moins 18 (dix-huit ) ans à la date de début du Jeu et résidant en France métropolitaine (Corse et Principauté de Monaco incluse). Tout mineur doit avoir reçu l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale ou de son représentant légal pour participer au Jeu.

Ne peuvent participer : (i) les membres du personnel de la Société Organisatrice et/ou des membres de leur famille en ligne directe et (ii) les personnes et sociétés ayant directement ou indirectement participé ou collaboré à l’organisation du Jeu, ainsi que les membres de leur famille en ligne directe.

La participation au Jeu est strictement nominative et limitée à une participation par personne et par foyer. Le Participant ne peut en aucun cas jouer pour le compte d’autres participants. Il est rigoureusement interdit pour un participant de jouer avec plusieurs comptes Facebook pour lesquels il posséderait les logins et mots de passe.

La participation s’effectue uniquement sur le réseau Internet via le Site, à l’exclusion de tout autre moyen. Aussi, vous devez disposer d’un compte à votre nom sur le site communautaire Facebook®. Les personnes répondant aux conditions de participation qui ne disposeraient pas d’un compte Facebook peuvent en créer un à l’adresse https://www.facebook.com.

En cas de participation multiple (même nom et/ou adresse pour des comptes Facebook® distincts), la société Organisatrice se réserve le droit d’annuler le gain. A cet effet, un justificatif d’identité et/ou de domicile pourra vous être demandé.

Au besoin, les participants pourront demander un complément d’information sur les modalités de participation au jeu en utilisant la fonction « Message privé » de la page Facebook® KIEHL’S

Article 3.2 – Modalités de participation

Les modalités de participation sont les suivantes :
            -   Se connecter à son compte Facebook®,
            -   Aller sur la page Kiehl’s sur le post « Etes-vous prêt à faire Peau Neuve ? »
            -   Cliquer sur le lien dirigeant vers le chat Facebook Messenger
            -   Suivre les démarches énoncées dans le chat notamment :

○   Démarrer le jeu
○   Répondre aux questions
○   Remplir le formulaire


La participation au Jeu ne sera complète qu’une fois ces étapes accomplies.

Toute participation au Jeu non-conforme aux conditions exposées dans le présent règlement ou enregistrées après la date limite de participation ne sera pas prise en compte et sera considérée comme nulle.

Toute tentative de fraude entrainera immédiatement la disqualification du Participant visé. D’une manière générale, les Participants s’abstiendront de mettre en œuvre tout mode de participation qui ne serait pas conforme au présent règlement. La régularité de la participation au Jeu pourra être vérifiée par les divers moyens techniques dont dispose la Société Organisatrice.

Il est rappelé que la société Facebook n’est pas partenaire du présent Jeu.

ARTICLE 4 – DESIGNATION DES GAGNANTS ET LOTS MIS EN JEU

Article 4.1. Désignation des gagnants

Un tirage au sort sera effectué le 28/02 sous le contrôle de la Société Organisatrice parmi l’ensemble des Participants ayant remplis les conditions cités plus haut.

Cinquante (50) gagnants seront désignés (« les Gagnants »).

Ces derniers seront contactés individuellement par mail ou téléphone, l’informant des modalités pour bénéficier de leur gain.

Les Gagnants auront 90 jours pour répondre à cette prise de contact, dans les modalités précisées dans le message de la Société Organisatrice.

A défaut de réponse dans le délai imparti, les Gagnants perdront définitivement le bénéfice de leur gain et ne pourront prétendre à aucun dédommagement ni à aucun recours.

Article 4.2. Dotation

Les Gagnants recevront la dotation suivante : une routine de la marque composé des produits suivants :

-   Un nettoyant visage
-   Un sérum
-   Un créme
-   Un contour de yeux
-   Un sérum nuit

La valeur moyenne des lots est de 190€ TTC.

Afin de déterminer la routine la plus adapté à la peau du Gagnant, ce dernier devra visiter une boutique Kiehl’s dans la mesure du possible ou contacter la boutique Sèvres au 0142220860 pour un diagnostic par téléphone et un envoi postal.

Les lots seront remis aux Gagnants dans les modalités précisées ultérieurement par la Société Organisatrice.

Le lot est nominatif et ne peut être attribué à une autre personne que les Gagnants. L’attribution d’un lot ne peut donner lieu, de la part des gagnants, à aucune contestation d'aucune sorte, ni à la remise de sa contre-valeur en numéraire, ou en produits, ni à son remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité de réattribuer ou non les lots auxquels les Gagnants et renonceraient pour quelque cause que ce soit.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité de substituer à tout moment au lot proposé un autre lot d’une valeur équivalente et/ou de caractéristiques proches si les circonstances l’exigent, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITE

La responsabilité de la Société Organisatrice est strictement limitée à la délivrance du lot effectivement et valablement gagné.

La Société Organisatrice pourra annuler tout ou partie du Jeu s’il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit. Elle se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.

La responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra en aucun cas être engagée dans les cas suivants :

-   Dysfonctionnement et défauts techniques du réseau Internet (connexion à Instagram, visualisation des indices, etc.) ;
-   Survenance de risques inhérents à l’utilisation du réseau Internet à l’occasion de la participation au Jeu, notamment la contamination par d'éventuels virus ou l’intrusion d’un tiers dans le système du terminal des Participants ;
-   Dommages quelconques causés aux participants, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que des conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle ou professionnelle ;
-   impossibilité de joindre un gagnant et/ou de délivrer un lot pour quelque cause que ce soit, notamment si le gagnant a fourni des coordonnées erronées ou n’a pas notifié à la Société Organisatrice un changement dans ses coordonnées ;
-   grèves, retards des services d’expédition des dotations et/ou vols/détérioration des dotations acheminées par voie postale ;
-   libre captation des informations et photographies diffusées à l’occasion du Concours compte tenu des risques inhérents à l’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux et de l’impossibilité de contrôler l’utilisation qui pourrait en être faite à son insu par des tiers,
-   interruption, annulation ou modification, partielle ou totale, du Concours, sur décision discrétionnaire de la Société Organisatrice ou pour cause de force majeure ou d’évènement indépendant de sa volonté ou tentative de fraude ou perturbation du bon déroulement administratif et/ou technique.

Enfin, la responsabilité de la Société Organisatrice ne peut être recherchée concernant les incidents qui pourraient survenir du fait de l’utilisation du lot attribué.

ARTICLE 6 – TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

La Société Organisatrice informe les Participants du Jeu que les données à caractère personnel les concernant sont susceptibles d’être collectées à des fins d’organisation et de traitement du Jeu objet du présent Règlement. En particulier, pourraient être collectées :

●   Pour tous les participants :
   ○   Identifiant Facebook

●   Pour les Gagnants (et pour les personnes avec lesquelles ils choisissent de partager leur lot) :
   ○   Nom
   ○   Prénom
   ○   Adresse postale
   ○   Téléphone
   ○   Mail

Conformément aux dispositions de la Loi « Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en adressant un courrier, accompagné d’une photocopie de votre pièce d’identité ou de votre passeport, à l’adresse suivante :

L’Oréal Produits de Luxe France
Service Marketing /KIEHL’S
30 rue d’Alsace
92300 LEVALLOIS PERRET

Les personnes qui exerceront le droit de suppression de leurs données avant la fin du Jeu seront réputées renoncer à leur participation.

Les informations que vous nous communiquez sont destinées à la Société Organisatrice, qui pourra les communiquer, sous obligation de confidentialité, à ses sous-traitants, en tant que de besoin. Elles ne seront en aucun cas cédées à une entreprise tierce.

Enfin, si vous faites partie des gagnants, vous nous autorisez d’ores et déjà, gratuitement, à publier sur le Site votre nom, prénom et/ou pseudo Facebook pendant une durée d’un an.

Il est rappelé au Participant que Facebook® n’est ni organisateur ni parrain de l’opération, et que les données personnelles collectées sont destinées à la Société Organisatrice et non à cette société. Par ailleurs, la Société Organisatrice n’est pas responsable du traitement des données déclarées lors de l’inscription à et l’utilisation de Facebook® et invite les participants à consulter les conditions d’utilisation de ce site pour plus d’information.

ARTICLE 7 - FRAIS DE PARTICIPATION

Les frais de participation au présent Jeu sont à la charge exclusive du Participant. Ainsi, les coûts liés à la connexion Internet nécessaire à la participation, les frais de tout type de communication électronique et/ou papier du participant, tel que courriel, téléphone, courrier, ainsi que les frais de déplacement, sans que cette liste ne puisse être considérée comme exhaustive, ne seront en aucun cas pris en charge par la Société Organisatrice.

ARTICLE 8 – CONSULTATION, INTERPRETATION ET MODIFICATION DU REGLEMENT

Le règlement est consultable pendant toute la durée du Jeu à l’adresse suivante (lien présent sur le chat également) : https://www.kiehls.fr/fr_FR/service-client/mentions-legales/terms-of-use.html

Toute question d’application ou d’interprétation du règlement sera tranchée souverainement par la Société Organisatrice, dans le respect des lois.

Nous pouvons être amenés à modifier le présent règlement, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou règlementation applicable. Toute modification sera intégrée dans le présent règlement et fera l'objet d'une annonce sur le Site et/ou sur tout autre canal de communication pertinent.

Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent règlement serait déclarée nulle ou non avenue, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité du règlement lui-même.

ARTICLE 9 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le présent règlement est soumis à la loi française.

En cas de contestation ou de réclamation, pour quelque raison que ce soit, les demandes devront être transmises à la Société Organisatrice dans un délai de 2 mois après la clôture du Jeu (cachet de la poste faisant foi) : L’Oréal Produits de Luxe France –Service Marketing / Kiehl’s – 30 rue d’Alsace 92300 LEVALLOIS PERRET.

Tout litige né à l’occasion du présent Jeu sera soumis aux tribunaux français compétents.

9. REGLEMENT DU JEU « Ultra Facial Cream »

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce Jeu organisé par L’Oréal Produits de Luxe France, SNC au capital social de 83 700 Euros, dont le siège social est sis 29 rue du Faubourg Saint-Honoré -75008 PARIS (France), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 314 428 186, agissant pour sa marque Kiehl’s (ci-après L’ « Organisateur » ou «Nous »).

Ce règlement peut être adressé gratuitement, à toute personne qui en fait la demande, pendant la durée du Jeu, auprès de l’Organisateur, à l’adresse indiquée ci-dessus.


ARTICLE 1 : ACCES AU SITE DEFINITIONS

Dans le cadre de ce règlement, les expressions ci-dessous auront les significations suivantes:

«Jeu » : le présent jeu en ligne ;

«Participant » ou « vous » : le ou la participant(e) au Jeu;

« Plateforme » : la plateforme accessible à l’adresse suivante kiehls.fr/ufc
permettant de consulter le règlement du jeu « Ultra Facial Cream »

« Organisateur » ou « Société organisatrice » ou « nous » : la société L’Oréal Produits de Luxe France agissant pour sa marque Kiehl’s.

« Site » : le site Internet http://www.kiehls.fr/

ARTICLE 2 : DUREE ET ETENDUE GEOGRAPHIQUE

Le Jeu se déroulera du lundi 4 Mars midi au dimanche 31 Mars 2019 minuit (Ci-après la « Durée »)

Le Jeu est ouvert exclusivement aux personnes physiques visées à l’article 3.1 du présent règlement et résidant en France métropolitaine (Corse comprise).


ARTICLE 3 : MODALITES DE PARTICIPATION

3.1. CONDITIONS DE PARTICIPATION DES PARTICIPANTS

Le Jeu est entièrement gratuit et sans obligation d’achat.

Le Jeu est ouvert uniquement aux personnes majeures d’au moins 18 ans à la date de début du Jeu et résidant en France Métropolitaine (Corse comprise).

Une seule participation par adresse courriel et par foyer est autorisée (même adresse postale et même nom de famille et même compte utilisateur) pendant toute la Durée du Jeu.

Ne peuvent participer : (i) les membres du personnel de la Société Organisatrice et (ii) les personnes ayant collaboré à l’organisation du Jeu, ainsi que leurs familles respectives (c'est-à-dire les personnes d’un même foyer fiscal).

A cet effet, un justificatif d’identité pourrait vous être demandé.

La participation au Jeu est strictement nominative. Un Participant ne peut participer pour le compte d’autres Participants.

Vous vous engagez à lire et accepter les règles du Jeu telles que définies dans le présent règlement avant toute participation au Jeu.

Chaque Participant s’engage à communiquer de bonne foi les informations qu’il lui serait le cas échéant demandé de donner pour les besoins de son inscription au Jeu, et à transmettre à la Société Organisatrice des informations complètes et exactes. Toute participation au Jeu dans le cadre de laquelle des informations incomplètes et/ou erronées auront été transmises sera considéré comme nulle et non avenue. Le cas échéant, les cas de participations multiples emporteront les mêmes conséquences.

Chaque Participant reconnaît que les données qu’il communique à la Société Organisatrice pour les besoins de sa participation au Jeu valent preuve de son identité. Chaque Participant s’engage à faire part à la Société Organisatrice de toute éventuelle modification de ces données.

Les Participants autorisent toute vérification des données transmises lors de leur inscription par l’intermédiaire du formulaire de participation au Jeu. Toute indication, notamment d'identité ou d'adresse, erronée entraîne la disqualification du Participant. La Société Organisatrice se réserve le droit de poursuivre en justice quiconque aura tenté de frauder dans le cadre de sa participation au Jeu.

La Société Organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification qu’elle estimerait nécessaire pour le respect du présent article comme de l’ensemble du règlement, notamment pour écarter tout Participant ayant commis un abus quelconque ou une tentative de fraude, sans toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de l’ensemble des participations reçues.

Toute participation contraire aux stipulations du présent article sera considérée comme nulle et non avenue.


Vous vous abstiendrez de mettre en œuvre tout mode de participation qui ne serait pas conforme au présent règlement. Des moyens techniques ont été mis en place afin de pouvoir vérifier la régularité de la participation au Jeu.

3.2. DEROULEMENT DU JEU

Le Jeu « Ultra Facial Cream » est entièrement gratuit et sans obligation d’achat. Dans le cadre du Jeu « Ultra Facial Cream », le Participant est invité à renseigner ses coordonnées personnelles dans le formulaire en ligne prévu à cet effet.

Il suffit de rentrer son nom, son prénom et son adresse email puis de donner une note (de 1 à 5 étoiles) et enfin de cliquer sur le bouton « VALIDER » pour valider sa participation au Jeu. En validant, le Participant accepte de recevoir les offres et les communications de Kiehl's.

Un Participant ne peut être désigné comme le Gagnant qu’une seule et unique fois pendant toute la Durée du Jeu.

3.3 DISPOSITIONS GENERALES

Pour toute question vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
https://www.kiehls.fr/fr_FR/service-client/mentions-legales/terms-of-use.html


Toute tentative de fraude entrainera immédiatement la disqualification du Participant visé. D’une manière générale, les Participants s’abstiendront de mettre en œuvre tout mode de participation qui ne serait pas conforme au présent règlement. La régularité de la participation au Jeu pourra être vérifiée par les divers moyens techniques dont dispose la Société Organisatrice.

En cas de suspicion de fraude ou de participation déloyale l’Organisateur se réserve le droit de procéder à toute vérification qu’il jugera utile. Toute manœuvre frauduleuse ou déloyale avérée entraînera la disqualification immédiate, définitive et sans préavis du Participant. En cas de contestation, seuls les listings feront foi.
Vous vous engagez à nous communiquer des données exactes et nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de toute éventuelle modification de ces données vous concernant.

Par ailleurs, votre inscription ne pourra être prise en compte si vous ne remplissez pas les modalités de participation énoncées ci-dessus ou bien si vous nous communiquez des informations erronées.

ARTICLE 4 : DESIGNATION DES GAGNANTS

4.1 DESIGNATION DES GAGNANTS

Tout Participant respectant le déroulement du Jeu décrit à l’article 3.2 du présent règlement est un potentiel gagnant de l’un des Lots décrits à l’article 4.2 du règlement.

Les Participants seront tirés au sort le 8 Avril 2019 afin de sortir 10 gagnants. Ils seront informés par email dans la foulée.

4.2 LOTS

10 gagnants seront tirés au sort.
Les Gagnants recevront la dotation suivante : une routine de la marque composé des produits suivants :

  • - Un nettoyant visage
  • - Un sérum
  • - Une crème
  • - Un contour des yeux
  • - Un sérum nuit

La valeur moyenne des lots est de 190€ TTC.

Afin de déterminer la routine la plus adapté à la peau du Gagnant, ce dernier devra visiter une boutique Kiehl’s dans la mesure du possible ou contacter la boutique Sèvres au 0142220860 pour un diagnostic par téléphone et un envoi postal.

Les lots seront remis aux Gagnants dans les modalités précisées ultérieurement par la Société Organisatrice.

Le lot est nominatif et ne peut être attribué à une autre personne que les Gagnants. L’attribution d’un lot ne peut donner lieu, de la part des gagnants, à aucune contestation d'aucune sorte, ni à la remise de sa contre-valeur en numéraire, ou en produits, ni à son remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité de réattribuer ou non les lots auxquels les Gagnants et renonceraient pour quelque cause que ce soit.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité de substituer à tout moment au lot proposé un autre lot d’une valeur équivalente et/ou de caractéristiques proches si les circonstances l’exigent, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre.

ARTICLE 5 : DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en adressant un courrier, accompagné d’une photocopie de votre pièce d’identité ou de votre passeport, à l’adresse électronique suivante :

http://www.kiehls.fr/fr_FR/contact-us

Les personnes qui exerceront le droit de suppression de leurs données avant la fin du Jeu seront réputées renoncer à leur participation.

Les informations collectées dans le cadre du Jeu pourront être utilisées à des fins de prospection commerciale, sous réserve d’avoir obtenu votre accord préalable via la case à cocher présente sur le formulaire d’inscription au Jeu. Par ailleurs, et si vous l’avez autorisé en cochant la case à cet effet, nous pourrons être amenés à transférer vos données personnelles à nos partenaires.

Enfin, si vous faites partie des gagnants, vous nous autorisez d’ores et déjà, gratuitement, à publier sur le Site votre nom, prénom, âge, ville, civilité pendant une durée d’un an.


ARTICLE 6 : RESPONSABILITE

Nous ne pourrons être tenus responsables de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion ou d’attribution du Lot d’un Participant ni encourir une quelconque responsabilité, en cas de force majeure ou d’événements indépendants de notre volonté (notamment problèmes techniques, pertes ou retards des services postaux...) perturbant l’organisation et la gestion du Jeu. Dans de telles circonstances, nous en informerons les Participants via le Site.

Si des circonstances exceptionnelles l’exigent, l’Organisateur se réserve le droit de reporter, écourter, proroger, modifier, annuler ou suspendre le Jeu et sans que sa responsabilité ne puisse être recherchée de ce fait. Dans ce cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais via le Site.


ARTICLE 7 : MODIFICATION DU REGLEMENT

Nous pouvons être amenés à modifier le présent règlement, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou règlementation applicable.
Toute modification sera intégrée dans le présent règlement, fera l'objet d'une annonce sur le Site et sera déposée sous la forme d’un avenant auprès de l’étude d’huissiers de Justice identifiée à l’article 10.

Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent règlement serait déclarée nulle ou non avenue, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité du règlement lui-même.

ARTICLE 8 : DEPOT ET CONSULTATION DU REGLEMENT

Ce règlement peut être envoyé gratuitement, à toute personne qui en fait la demande, à l’adresse suivante : http://www.kiehls.fr/fr_FR/contact-us


ARTICLE 9 : LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le présent règlement est soumis à la loi française.

En cas de contestation ou de réclamation, pour quelque raison que ce soit, les demandes devront être transmises à la Société Organisatrice dans un délai de 2 mois après la clôture du Jeu (cachet de la poste faisant foi).

Tout litige né à l’occasion du présent Jeu sera soumis aux tribunaux français compétents.

 

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